| Acción | Pregunta o elemento del proceso (texto, número, foto, etc.) |
| Alternativa | Opción de respuesta en preguntas de múltiple opción |
| Área | Categoría organizativa para agrupar procesos relacionados |
| Base de Datos | Inventario o catálogo que se conecta a procesos |
| Checkpoint | Marcaje automático de hito en el proceso para análisis de tiempos y KPIs (invisible para usuario) |
| Flujo | Secuencia de acciones, puede ser lineal o con saltos |
| Procesos | Proceso digital completo, flujo de trabajo, chequeo, protocolo, proceso, checklist, etc |
| Proceso Colaborativo | Proceso que varios usuarios pueden iniciar/continuar |
| Grupo | Conjunto de usuarios organizados por función/área |
| Hilo | Instancia completada de un proceso (respuesta única) |
| Posta | Transferencia del proceso entre usuarios/grupos |
| Saltar a | Ir a una acción específica en lugar de la siguiente |
| Sección | Agrupación de acciones bajo un título |
